Politique d’expédition

1. Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de paiement.

2. Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

• Europe : 5 à 12 jours ouvrés

• Hors Europe : 7 à 20 jours ouvrés

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les circonstances (retards transporteur, météo, douane).

3. Frais de livraison

• France : 4,90€ pour les commandes < 40€

• France : Livraison gratuite pour les commandes ≥ 40€

• Europe : 12€ par commande

• International : 30€ par commande

• Un numéro de suivi sera fourni dès l’expédition.

4. Frais de douane et taxes d’importation

• Pour les commandes expédiées depuis un pays hors Union Européenne, des droits de douane et taxes d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales.

• Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de vente ou les frais de livraison.

• Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des services douaniers de votre pays pour connaître le montant exact avant de passer commande.

5. Colis perdus ou endommagés

• Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous rapidement.

• Nous ferons le nécessaire pour remplacer le produit ou vous rembourser.

6. Adresse de livraison

• • Merci de vérifier l’exactitude de votre adresse avant de valider la commande.

  • Nous ne pouvons être tenus responsables des colis non reçus en raison d’une adresse incorrecte fournie par le client