Politique de confidentialité — Les Petits Doussets
Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Préambule

Les Petits Doussets accorde une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679, dit « RGPD ») et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Magali DOUSSET — Les Petits Doussets
Entreprise individuelle (micro-entreprise)
SIREN : 910 751 692
50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Email : contact@lespetitsdoussets.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de nos services :

2.1 Données que vous nous fournissez

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de commande : produits commandés, montant, date
• Avis clients : commentaire et note laissés sur un produit (via Judge.me)
• Contenu de vos messages lorsque vous nous contactez

2.2 Données de paiement
Vos données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Klarna). Aucune donnée bancaire n'est collectée, traitée ou stockée par Les Petits Doussets.

2.3 Données collectées automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Pages visitées, durée de la visite
• Cookies (voir section 8)

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité	Base légale
Traitement et livraison des commandes	Exécution du contrat
Service client et gestion des réclamations	Exécution du contrat
Facturation et obligations comptables	Obligation légale
Envoi de la newsletter	Consentement
Collecte et publication des avis clients	Consentement
Fonctionnement et sécurité du site	Intérêt légitime

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires à la bonne exécution de votre commande et au fonctionnement du site :

• Shopify International Limited — hébergement du site, traitement des commandes, envoi des emails transactionnels et de la newsletter (Shopify Email). Siège : Irlande. Données pouvant être traitées au Canada et aux États-Unis dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
• Judge.me — collecte et affichage des avis clients. Données traitées dans le respect du RGPD.
• Ikonka — préparation et expédition des commandes.
• Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, GLS, DHL selon la commande) — livraison des colis.
• Prestataires de paiement : Shopify Payments, PayPal, Klarna — traitement sécurisé des paiements.

Chacun de ces sous-traitants est lié par un contrat conforme au RGPD et n'utilise vos données que pour les finalités définies.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants (Shopify) peuvent traiter des données depuis des pays hors de l'Union européenne, notamment le Canada et les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD : décision d'adéquation pour le Canada, Data Privacy Framework pour les États-Unis, et clauses contractuelles types lorsque nécessaire.

6. Durée de conservation

• Compte client : pendant la vie du compte, puis 3 ans après la dernière activité
• Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable, article L123-22 du Code de commerce)
• Données de prospection commerciale (newsletter) : 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'à votre désinscription
• Avis clients : durée d'exploitation du site
• Cookies : 13 mois maximum
• Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez sur vos données des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : faire supprimer vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur la licéité des traitements antérieurs
• Droit de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lespetitsdoussets.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

8. Cookies

8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la visite d'un site. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

8.2 Cookies utilisés

a) Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)

• Cookies de session et de panier (Shopify)
• Cookies de sécurité et de paiement

b) Cookies de mesure d'audience (consentement requis)

• Statistiques internes Shopify : mesure du trafic et des conversions

c) Cookies fonctionnels (consentement requis)

• Judge.me : affichage et collecte des avis clients

Aucun cookie publicitaire tiers (Meta, TikTok, Google Ads, Pinterest) n'est actuellement utilisé sur le site.

8.3 Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser votre choix.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge) en supprimant les cookies déjà enregistrés.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS de l'ensemble du site (HTTPS)
• Hébergement sécurisé par Shopify, certifié PCI-DSS Niveau 1
• Accès aux données limité à la seule responsable du traitement
• Authentification renforcée pour l'administration du site
• Sauvegardes régulières

Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet n'est garantie à 100 %. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse de vos données, contactez-nous immédiatement.

10. Mineurs

Le site Les Petits Doussets s'adresse à un public adulte (parents, proches d'enfants). Aucun achat ne peut être effectué par un mineur sans le consentement et l'intervention d'un représentant légal.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 15 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez que votre enfant nous a transmis des données sans votre accord, contactez-nous : nous procéderons à leur suppression immédiate.

11. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

12. Modification de la présente Politique

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou de notre activité. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite.

En cas de modification substantielle, vous serez informé par un message visible sur le site ou par email si vous êtes inscrit à notre newsletter.

13. Contact

Email : contact@lespetitsdoussets.com
Adresse postale : Les Petits Doussets, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris